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Brian Galovich是于客岁12月加入的Air Products，并担任了高等副总裁兼首席信息官，此前他曾担任Collins Aerospace的数字化副总裁兼首席信息官。

我最近采访了Galovich，了解了Air Products正在进行的业务转型、其IT组织是何如改换以匡助鼓动转型的、以及他在这一过程中所学到的履历教学，等等。以下是采访实质的剪辑版块。

轻熟女 Martha Heller： Air Products公司正在进行什么样的转型?

Brian Galovich：七年前，当Seifi Ghasemi成为Air Products的董事长、总裁兼首席引申官时，他就启动剥离了化学品业务，并专注于工业气体的中枢业务。在这一中枢业务的基础上，咱们正在建筑、领有和运营大范围的气化、碳拿获和氢神情，以坐蓐更清洁、更可握续的动力和环境治理有计划。咱们称这些神情为“巨型神情”，在当年的几年中，公司见证了Air Products历史上最大、最复杂的神情。

当年，咱们的要点是坐蓐更小、更措施化的工场，这些工场相等相似，咱们不错接受更可臆度、更一致的坐蓐面容。但这些大型神情中的每一个--不管是用于撑握运载阛阓的清洁氢气(举例人人汽车、卡车和重型车辆)如故脱碳神情--齐是不同的，因此咱们必须有一个可扩张的、端到端的工程、采购和施工历程来撑握这种复杂性。

IT是何如匡助鼓动这一排变的?

像好多公司同样，Air Products亦然通过在所有这个词这个词业务中创建单点治理有计划而不绝发展的。然则咱们目下需要作念的是从全体上来看待价值流，以撑握端到端的历程。为了让咱们大概为客户提供治理有计划，咱们需要一个企业架构和平台，使数据大概从率先的投标过程、采购，到建筑和运营，全程流动。

为了竣事这一架构，咱们也曾将绝大多数的基础架构迁徙到云，筹画是到2022年底十足脱离数据中心。

除了专注于这些大型神情除外，咱们的中枢交易业务是向不同客户运载液体居品和大齐的工业气体容器，包括钢瓶。在那边，咱们正在极力构建和部署一个新的物联网平台和应用要领，以进一步的优化钢瓶的库存追踪和物流。

你是何如改换运营形式以撑握转型的?

咱们正在从一个围绕应用要领、基础架构和安全性构建的传统IT组织移动为一个垂直办事线的结构。咱们仍然会将基础设施、安全和应用要领动作咱们的办事线，但咱们正在创建一些新的办事线，以撑握Air Products的增长政策。

一个新的边界是专注于超卓运营，由来自业务边界的提示者提示。这种垂直关系充任了从业务到IT组织的漏斗。该小组的业务和职能大师会被安排到每个主要的职能部门和区域组织当中，以便了解他们的筹画和地点。然后，他们会将这一需求引入IT，这么咱们就有了一个精粹的容量运筹帷幄历程，并不错欺诈咱们所有这个词的IT资源来鼓动业务发展了。

咱们的另一条新办事线将专注于数据和体系缚构。咱们所有这个词的数据科学家和企业架构师齐属于这个群体;他们会一齐使命来确保咱们的系统是集成的，并确保数据端到端地流动。

咱们的新运营形式在三条传统办事线上加多了两条新的垂直办事线，何况咱们也确信咱们有智力取得价值并改换咱们部署治理有计划的面容。该形式将专注于握续鼓动和创造更多的交易价值。

你们的筹画架构是什么?

咱们的筹画架构会包括围绕业务自助办事意见的每一个眷注点，因为并非每个治理有计划齐必须通过IT。要是IT部门实施了正确的放手，咱们的业务结结伴伴就应该大概拜访并在某些情况下孝敬他们我方的治理有计划。这等于为什么我会将咱们所有这个词的企业架构师整合到一个团队中去，并将他们与咱们的数据和分析团队集会拢，以创建一个专注的办事线的原因;咱们的时期治理有计划聚拢得越好，咱们的端到端业务历程就越大概集成、无缝和优化。咱们的架构是撑握云的、怒放的、自助的和可扩张的，这一切齐是从领有一个遍及的企业架构团队启动的。

在成立这个架构的过程中有什么履历教学吗?

第一，摈弃主东说念主翁的自爱感。像AWS和Microsoft这么的公司齐有我方的研发团队来为他们的平台开荒最佳的器具。工业制造公司莫得原理我方来构建物联网器具或API不绝平台。时期东说念主员可能会堕入这么的罗网，即“要是它不是在这里建造的，那就不是最佳的治理有计划。”因此，第一个教学是，咱们知说念咱们将连接欺诈基于云的时期治理有计划。

其次是应用编程接口(API)不绝的紧要性。不绝12个、13个甚而是20个API并不难，然则当你试图不绝数以千计的API时，要是你莫得目的不绝这些API以竣事可重用性，你将一遍又一随处启动创建换取的API，因为这可能比找到也曾构建的API要容易得多。然则当你启动复制你的API时，你就会得到一个复杂的，不行用的平台。在Air Products，API的不绝和可重用性将是最紧要的。

第三，并不是所有这个词的东西齐需要在IT组织里面构建。当你在构建一个可扩张的平台时，最终的恶果应该是那些具有适合手段的业务结结伴伴也大概为治理有计划作念出孝敬。给你的业务伙伴提供框架和器具，让他们在适合的情况下创建我方的治理有计划。

你在IT边界成立的文化是什么?

起初亦然最紧要的，等于“以东说念主为本”。你不错购买阛阓上的每一种器具，但要是你不与你的团队成立关系，也不实在了解他们的情况，你就不会得胜。在刻下的阛阓中，职工领有比当年更多的契机。要是你不眷注你的职工，你就会失去他们。我和我的提示团队每天齐在极力使命，以这种“以东说念主为本”的面容为成立在有兴致的关系基础上的文化作念出孝敬。

第二件事所以客户为中心--包括里面和外部的Air Products客户。咱们围绕“办事线”创建了新的组织结构，以均衡和优先推敲客户的需求。

第三：种种性、包容性和包摄感对我和咱们在Air Products的文化相等紧要，也包括念念想的种种性。我但愿咱们的文化更像是一个董事会，每个东说念主齐有深入的牵扯感和发言权。要是你是安全团队的一员，但要是你也有一个交易想法，那就建议来。每个东说念主齐有发言权，咱们但愿创造出一个每个东说念主齐能作念出充分孝敬的环境。

将来几年，首席信息官的脚色将何如演变?

即使公民化的发展有所加多，首席信息官仍然需要不绝基础设施、架构和安全。然则，跟着业务用户大概更嘱托地使用时期来不绝业务历程变化，首席信息官不错将他们的要点移动到价值取得和业务形式的变化上来了。首席信息官将握续眷注新时期，并弥合新时期和业务政策之间的差距。而跟着越来越多的时期转向了云筹画，首席信息官们将会把要点从基础IT和业务历程移动到不绝变化的时期应用上来，以创造更多的业务价值和新的收入流。

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